El poder del periodismo de intermediación José Ignacio López Línea y Punto, Lima 2006 a tachi radialista apasionada ciudadana radio el poder del periodismo de intermediación






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ÉTICA INFORMATIVA



FUNDAMENTO



La ética informativa tiene como cimiento el artículo 19 de la Declaración Universal de Derechos Humanos:
Todo individuo tiene derecho a la libertad de opinión y de expresión.

Este derecho incluye el de no ser molestado a causa de sus opiniones,

el de investigar y recibir informaciones y opiniones, y el de difundirlas,

sin limitación de fronteras, por cualquier medio de expresión.
Así pues, esta libertad de expresión es:
— UNIVERSAL

Se refiere a toda la ciudadanía, no solamente a los periodistas.
— DE DOBLE VIA

Implica tanto el derecho a estar informado como a informar. Es decir, garantiza el acceso equitativo de todos los sectores a las frecuencias del espectro radioeléctrico.
— RESPONSABLE

Mi libertad no puede servir de pretexto para violentar la libertad de otras personas.
A partir de esta LIBERTAD RESPONSABLE podemos establecer los cuatro pilares fundamentales que sostienen la ética de la información.

1. OBJETIVIDAD
La objetividad absoluta no es atributo de los sujetos humanos. Podemos, sin embargo, aproximarnos a ella.
¿Qué se entiende por objetividad informativa?
— SER FIEL A LOS HECHOS

No decir lo que no pasó ni dejar de decir lo que sí pasó. No tergiversar los datos ni sacarlos de contexto. Una media verdad suele ser una mentira completa.
— VERIFICAR LA FUENTE

Los hechos deben comprobarse antes de ser difundidos como noticias. No se dará cabida a rumores o especulaciones.
— RECURRIR A LA OTRA VERSIÓN

Si la información fuera controversial, se confirmará, al menos, en dos fuentes independientes entre sí.
— DAR UNA INFORMACIÓN COMPLETA

No solamente el qué, el quién, el cuándo y el dónde, sino también el porqué, las causas de los hechos. Las noticias importantes tendrán un seguimiento.
— SELECCIONAR HECHOS POSITIVOS

Noticia no es equivalente a catástrofes, accidentes, crímenes o atrocidades. En los noticieros también deben destacarse hechos constructivos donde la ciudadanía protagoniza cambios.
— SEPARAR HECHOS DE COMENTARIOS

Ambas funciones periodísticas (informar y opinar) son válidas y deben ejercitarse. Pero no mezclarse. Quien escucha tiene derecho a saber cuándo se trata de una cosa u otra.
— DERECHO A RÉPLICA

Quien se sienta agraviado por una información tiene derecho a defenderse a través del mismo medio donde ésta fue difundida y con igual tiempo.
— DEBER DE RECTIFICACIÓN

Una información falsa o errónea debe ser rectificada inmediatamente y en el mismo espacio donde se difundió.
Con estos criterios podremos aproximarnos a la mayor objetividad posible en el trabajo informativo.

2. PLURALISMO
La sociedad es plural. Los seres humanos tenemos ideas, opiniones y posiciones distintas. Un medio de comunicación social reflejará esta diversidad.
¿En qué consiste el pluralismo informativo?
— DEMOCRATIZAR LA PALABRA

Todas las voces se escucharán a través de una emisora que busca construir ciudadanía. El derecho a la diferencia implica el deber de la tolerancia.
— VARIEDAD DE FUENTES

Todos los sectores sociales, mayoritarios o minoritarios, son fuentes informativas. Las entrevistas no privilegiarán autoridades o intelectuales.
— VISIÓN AMPLIA DEL MUNDO

La información reflejará la diversidad cultural de los pueblos y estará libre de prejuicios y estereotipos.
— NINGUNA DISCRIMINACIÓN

Ninguna persona vale más ni menos por consideraciones de raza, género, edad, nacionalidad, idioma, religión, condición social, opinión política, orientación sexual o discapacidad.
— NINGUNA CENSURA

Ninguna opinión será obstaculizada, ningún tema prohibido. Un medio democrático garantiza la libertad de expresión sin censuras previas ni represalias posteriores.
— NI AUTOCENSURA

Tanto el público como periodistas y comunicadores podrán expresar sus puntos de vista, aun cuando éstos sean divergentes con la línea editorial de la emisora.
Aplicando estos criterios, un medio de comunicación se volverá representativo de la sociedad plural en la que está inserto.


3. INDEPENDENCIA
La información es poder. Por esta razón, quienes informan suelen estar asediados por gente ambiciosa que antepone sus intereses personales o institucionales a los de la sociedad.
¿Qué significa la independencia informativa?
— TRANSPARENCIA

La información debe basarse en los principios de equidad y transparencia. Los hechos no se manipularán a favor de ideologías, partidos políticos, religiones o intereses ajenos a la verdad de la noticia.
— NO CALLARSE

No intimidarse por amenazas, peligros o chantajes, vengan de donde vengan, orientados a amordazar a quienes informan.
— NO DEJARSE COMPRAR

Rechazar dinero, viajes, donaciones o privilegios, de origen público o privado, dirigidos a interferir la labor informativa.
— NI VENDERSE

Actitudes serviles ante los jefes o anunciantes para asegurar el puesto o no perder publicidad son también una forma de corrupción.

— TENER AGENDA PROPIA

No ser repetidores de las grandes cadenas que, a su vez, suelen ser voceras de intereses económicos, políticos o militares.
— COMPROMISO CON LA CIUDADANÍA

La primera lealtad, antes que con la institución donde cada cual trabaja, es con la comunidad. Los comunicadores y comunicadoras se deben al pueblo.
Con estos criterios garantizamos el derecho ciudadano a recibir una información veraz y oportuna.

4. RESPETO
El primer respeto, obviamente, es con los hechos y con quienes estén involucrados en ellos. Informar lo más objetivamente posible es una muestra de honestidad intelectual.
¿Qué otros aspectos hay que tomar en cuenta? Proponemos un respeto múltiple:
— A SÍ MISMO

Se requiere coherencia entre la palabra y la vida. Los Derechos Humanos que se proclaman por el micrófono deben cumplirse en la calle y en la casa, fuera y dentro de la emisora.
— AL PÚBLICO

La presentación morbosa del sexo y la violencia ofende al público, aunque éste parezca disfrutar esos escándalos. También resulta ofensivo el lenguaje sexista y excluyente.
— A LAS FUENTES INFORMATIVAS

Es derecho y responsabilidad de quienes informan guardar reserva sobre sus fuentes de información.
— A QUIENES ENTREVISTAMOS

Las entrevistas no pueden confundirse con interrogatorios o implicar agresiones verbales. La persona entrevistada tendrá oportunidad de responder cabalmente a cada pregunta.
— A LAS INSTITUCIONES Y MARCOS LEGALES

Al denunciar, no se pueden generalizar las responsabilidades ni desconocer las leyes tanto nacionales como internacionales.
— A QUIENES PIENSAN DISTINTO

Injuriar o calumniar a los opositores demuestra debilidad de argumentos y deshonra al agresor, no al agredido. La libertad de expresión no es pretexto para insultar a nadie.
— A LA VIDA PRIVADA

El ámbito privado no debe ser objeto de información, salvo que en dicho espacio se violen los derechos de otras personas.
— A OTROS COLEGAS

Reconocer el trabajo informativo ajeno y dar los créditos correspondientes.
— A OTROS MEDIOS

Si la información es un esfuerzo colectivo, la solidaridad debe caracterizar a quienes informan. Los medios de comunicación, especialmente los de la localidad, aprenderán a trabajar en red.
Respetos guardan respetos. Una radio que cumpla estos criterios gozará de un merecido reconocimiento por parte de la audiencia.

Ya tenemos las cuatro columnas del templo de la información. Pongamos ahora la cúpula que se sostiene sobre ellas:


LA MISIÓN


La información es un bien social, no una mercancía. Los comunicadores y comunicadoras interlocutan con ciudadanos y ciudadanas, no se dirigen a clientes.

¿Para qué informamos a través de los medios de comunicación social?
Para construir ciudadanía. Para mejorar la calidad de vida de la gente. Para promover valores humanistas y lograr que otro mundo sea posible. Enumeremos algunos ineludibles:
— Los Derechos Humanos, individuales y sociales, económicos,

políticos y culturales.
— La democracia, especialmente la participativa.
— El desarrollo sostenible y una justa distribución de la riqueza.
— La identidad étnica y la diversidad cultural.
— La equidad de género.
— La preservación del medioambiente.
— La soberanía nacional y la integración regional.
— La cultura de Paz y solidaridad entre los pueblos.
Los cuatro pilares éticos vistos anteriormente no tendrían sentido si no están orientados hacia esta misión. La libertad de expresión encuentra en ella su razón de ser, el techo que cobija a los seres humanos.
Esta ética informativa implica un exigente compromiso personal y colectivo, unas normas de conducta que no pueden ser impuestas por los Estados. Pero tampoco pueden quedar sueltas, dejadas a las buenas intenciones de una autorregulación.
Es la ciudadanía, el quinto poder, quien garantizará la práctica de esta ética. Es la ciudadanía, organizada en observatorios o veedurías de medios, quien pedirá cuentas al llamado cuarto poder sobre el cumplimiento de esta suprema misión.
Comprometidos personalmente y supervisados por nuestros públicos, aumentaremos la credibilidad, cumpliremos nuestra responsabilidad social, y tendremos un sitio bien ganado en el corazón de la gente.

CONTENIDO


1. RADIOS CIUDADANAS

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