Trabajo de investigación para optar por






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UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DE LAS AMÉRICAS

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES

CARRERA DE TURISMO

PLAN DE MERCADEO TURÍSTICO PARA LA CÁMARA DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO DEL CANTÓN DE SAN RAMÓN DE ALAJUELA.”

TRABAJO DE INVESTIGACIÓN PARA OPTAR POR

EL GRADO ACADÉMICO DE BACHILLERATO EN TURISMO

CON ÉNFASIS EN HOTELERÍA Y RESTAURANTES

SUSTENTANTE:

STEVEN GERARDO AMORES VILLALOBOS

PROFESOR TUTOR:

LICDA. PATRICIA MEJÍAS SÍRIAS

PROFESOR LECTOR:

LICDA. ANA VICTORIA VEGA RODRÍGUEZ

DIRECTORA DE CARRERA:

LICDA. MAUSSENKH QUINTERO JIMÉNEZ

SAN JOSÉ, COSTA RICA

DICIEMBRE, 2012




Autorización del Profesor Tutor

San José, 19 de Diciembre del 2012

Licda. Maussenkh Quintero Jiménez

Directora de Carrera de Turismo

Universidad Internacional de las Américas

Presente.

Estimada Señora:

La suscrita Licda. Patricia Mejías Sírias, Profesora Tutora del Seminario de Graduación realizado por Steven Gdo. Amores Villalobos, cédula 1-1376-0724, denominada Plan de mercadeo turístico para la Cámara de Comercio, Industria y Turismo del cantón de San Ramón; hace constar que ha revisado el mencionado trabajo de investigación y que reúne los requisitos exigidos en el manual de la Universidad Internacional de las Américas.

Por tanto, se autoriza al autor para que lo presente como trabajo de graduación para optar por el grado de Bachillerato en la Carrera de Turismo.

Atentamente,

____________________________

Licda. Patricia Mejías Sírias,

Profesora Tutora de Seminario de Graduación

Autorización del Profesor Lector

San José, 19 de Diciembre del 2012

Licda. Maussenkh Quintero Jiménez

Directora de Carrera de Turismo

Universidad Internacional de las Américas

Presente.

Estimada Señora:

La suscrita Licda. Ana Victoria Vega Rodriguez, Profesora Lectora del Seminario de Graduación realizada por Steven Gdo. Amores Villalobos, cédula 1-1376-0724, denominada Plan de mercadeo turístico para la Cámara de comercio, Industria y Turismo del cantón de San Ramón de Alajuela; hace constar que ha revisado el mencionado trabajo de investigación y que reúne los requisitos exigidos en el manual de la Universidad Internacional de las Américas.

Por tanto, se autoriza al autor para que lo presente como trabajo de graduación para optar por el grado de Bachillerato en la Carrera de Turismo.

Atentamente,

____________________________

Licda. Ana Victoria Vega Rodríguez

Profesora Lectora del Seminario de Graduación

Autorización de la Directora de Carrera

San José, 19 de Diciembre del 2012

Dirección de la Carrera de Turismo

Universidad Internacional de las Américas

En calidad de Directora de la Carrera de Turismo de la Universidad Internacional de las Américas, hago constar que Steven Gdo. Amores Villalobos, ha hecho los cambios, las recomendaciones y las observaciones que el Tribunal Examinador señaló como pertinentes para que se incluyeran en el trabajo final de Seminario de Graduación.

Por lo tanto, autorizo que se presente como trabajo final de graduación.

Atentamente,

_________________________________

Licda. Maussenkh Quintero Jiménez

Directora

Carrera de Turismo

Universidad Internacional de las Américas

Tribunal Examinador

La calificación del Seminario de Graduación de Bachillerato queda a cargo de la Licda. Maussenkh Quintero Jiménez en su calidad de Directora de la Carrera de Turismo de la Universidad Internacional de las Américas, de Licda. Patricia Mejías Sírias en calidad de Profesor Tutor del Seminario de Graduación y de Ana Victoria Vega Rodriguez en calidad de Profesora Lectora.

La presentación final y defensa del Seminario de Graduación de Bachillerato en la Carrera de Turismo fue en fecha de semana 15 del Tercer Cuatrimestre del año 2012.

Nota obtenida por la investigación: ______________________

_____________________________ ____________________________

Licda. Maussenkh Quintero Jiménez Licda. Patricia Mejías Sirias

__________________________

Licda. Ana Victoria Vega Rodríguez



Autorización del Filólogo

San José, 19 de Diciembre del 2012

Licda. Maussenkh Quintero Jiménez

Directora de Carrera de Turismo

Universidad Internacional de las Américas

Presente

Estimada Señora

He revisado y corregido los aspectos referentes a estructura gramatical, ortografía, puntuación, redacción y vicios del lenguaje de la tesina para optar por el grado académico de Bachillerato en la Carrera de Turismo con Énfasis en Hotelería y Restaurantes, denominada Plan de mercadeo turístico para la Cámara de Comercio, Industria y Turismo del cantón de San Ramón de Alajuela”, elaborada por el estudiante Steven Amores Villalobos, por lo tanto puedo afirmar que está correctamente escrita, según las normas de nuestra Lengua Materna.

Respeté, a lo largo del trabajo, el estilo de los autores.

Atentamente,

_________________________________

Nombre:

Filólogo

Carne:

Declaración Jurada.

Agradecimientos

A mis profesores por su amor, paciencia y dedicación al enseñar, en especial Profe Patri, Profe Vicky y Mauss.

A mis seres queridos que siempre estuvieron para apoyarme en todo momento.

A mis compañeros y amigos de turismo por mostrarme su amistad y enseñarme que hay más en esta vida por vivir.

A mis amigos en San Ramón que nunca me dejaron de alentar para salir adelante en momentos donde no podía más.

Y, finalmente, a la administración de la Cámara de Comercio de San Ramón, que me permitieron realizar este trabajo y así ayudar un poco a mi pueblo amado.

Dedicatorias

A mi Dios Todopoderoso por brindarme tan hermosa vida, darme fuerzas para luchar en cada momento y siempre estar conmigo y mi familia.

A mis padres, Norman y Elcida por su esfuerzo para darme siempre una excelente educación, y ser mis héroes y mis ejemplos a seguir

A mis hermanos Kenneth y Jonathan, que aunque me molestaron muchas veces, siempre me apoyaron, estaban ahí para aconsejarme y me darme ánimos.

A mis abuelas, tías, tíos primos y demás, ustedes siempre serán una bendición en mi vida .

A mis sobrinos Ariana, Esteban y Fatima, porque son una luz de mi vida que me alumbran en cualquier oscuridad.
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